PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) meminta maaf atas insiden ambrolnya atap di Boarding Lounge Gate 7 Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta. "Kami menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat dan pengguna jasa bandara, penumpang pesawat, serta mitra usaha atas ketidaknyamanan yang timbul khususnya terkait dengan adanya gangguan pada atap di Boarding Lounge Gate 7 Terminal 3,” ujar Corporate Secretary Group Head InJourney Airports Arie Ahsanurrohim dalam keterangan tertulis pada Selasa, 7 April 2026.
Sebelumnya, video yang memperlihatkan atap Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta bocor hingga ambrol viral di media sosial. Video pendek dengan narasi atap Bandara Internasional Soekarno-Hatta Terminal 3 jebol karena hujan lebat di gate 7 memperlihatkan detik-detik plafon terminal itu bocor dan ambrol dengan air yang cukup deras.
Scroll ke bawah untuk melanjutkan membaca
Arie menjelaskan, penyebab gangguan pada atap tersebut dipicu tingginya debit air hujan yang melebihi kapasitas pipa drainase yang terjadi pada Senin siang.
Lebih jauh, Arie menyebutkan, informasi cuaca buruk pada pukul 13.47–13.50 WIB telah disampaikan oleh BMKG. Kala itu juga dikeluarkan peringatan kritis berupa Wind Shear Warning di seluruh runway dengan kecepatan angin mencapai hingga 30 knot, serta Aerodrome Warning berupa thunderstorm rain (TSRA) dengan kecepatan angin 17–30 knot.
InJourney Airports juga memastikan penanganan kondisi gangguan pada atap ini telah dilakukan sesuai prosedur dan tetap memperhatikan aspek pelayanan, keselamatan dan keamanan penerbangan.
“Perbaikan dilakukan sesuai prosedur penanganan apabila terjadi gangguan pada infrastruktur terminal. Lokasi sudah disterilkan untuk memastikan keamanan dan pelayanan tetap terjaga khususnya di Boarding Gate 7 Terminal 3,” kata Arie.
Ia mengatakan, perbaikan atap ini ditargetkan rampung paling cepat pada Rabu, 8 April 2026. “Penyelesaian pekerjaan akan dipercepat, dan kami memastikan perbaikan atap yang mengalami gangguan akan selesai diperkirakan pada 8 April 2026." InJourney Airports juga memastikan operasional dan layanan di Bandara Soekarno-Hatta secara umum tetap berjalan baik dan lancar meski ada insiden tersebut.
Assistant Deputy Communication & Legal Kantor Cabang Bandara Soekarno-Hatta Yudistiawan sebelumnya membenarkan insiden dalam video tersebut. "Benar," ujarnya saat dihubungi Tempo pada Senin petang, 6 April 2026.
Yudis menjelaskan, gangguan atap area Boarding Lounge Gate 7 Terminal 3 itu terjadi saat hujan lebat dengan intensitas tinggi pada Senin siang 6 April 2026. "Kondisi gangguan di satu titik atap tersebut berlangsung kurang lebih selama 5 menit," tuturnya.
Menurut Yudis, setelah kejadian tersebut, petugas operasional bandara langsung melakukan penanganan, termasuk pembersihan dan pembatasan area terdampak, sehingga kondisi dapat segera dikendalikan. "Saat ini area tersebut dalam kondisi bersih dan situasi telah kembali kondusif, dengan operasional bandara tetap berjalan lancar,” ucapnya.
Ia memastikan bahwa bagian atap yang rusak langsung ditangani, dilokalisasi, dibersihkan airnya dan dirapikan kembali. "Perbaikan plafon juga langsung dilakukan," kata Yudis.
