GOOTO.COM, Jakarta - PT Jetour Motor Indonesia menargetkan ekspansi hingga 30 dealer di tahun ini yang tersebar di seluruh Indonesia. Saat ini, Jetour sendiri sudah memiliki 16 showroom resmi di sejumlah kota di Tanah Air.
Iklan
Jetour juga menghadirkan layanan after sales komprehensif untuk memastikan kepuasan pelanggan. Layanan tersebut mencakup servis gratis selama tiga tahun termasuk biaya jasa dan suku cadang, garansi kendaraan selama enam tahun tanpa batasan jarak tempuh, dan garansi mesin hingga 10 tahun atau 1 juta kilometer.
"Semua upaya yang kami lakukan mulai dari servis perawatan dan perbaikan, gudang suku cadang yang lengkap di Cikarang, hingga program garansi adalah wujud nyata dari komitmen Jetour dalam mendukung kenyamanan yang optimal," kata Aftersales Deputy Director PT Jetour Motor Indonesia Wildan Suyuthi.
Jetour juga berinvestasi untuk menghadirkan pusat suku cadang nasional di Cikarang. Fasilitas ini memastikan ketersediaan lebih dari 25.000 unit komponen esensial, mulai dari fast moving, medium, hingga slow moving parts. Pabrik suku cadang ini bertujuan mempercepat proses perawatan dan perbaikan di seluruh jaringan showroom resmi Jetour.
Dealer Jetour hadir dengan layanan 4S, yakni sales, service, spare parts, dan survey. Proses penjualan di dealer dijamin transparan dan edukatif, layanan perawatan dilakukan teknisi berpengalaman, jaminan ketersediaan suku cadang asli, dan pelaksanaan survei kepuasan pelanggan secara berkala.
Jetour turut menyediakan layanan Call Center 24 jam dan roadside assistance untuk membantu konsumen saat keadaan darurat. Tersedia juga fasilitas courtesy car untuk memastikan mobilitas konsumen terjaga selama kendaraan mereka dalam masa servis atau perbaikan, juga layanan Home Service.
