APLIKASI perpesanan instan WhatsApp akan menghadirkan fitur nama pengguna (username) yang memungkinkan pengguna berkomunikasi dengan orang lain tanpa perlu membagikan nomor telepon pribadi. Fitur tersebut disiapkan untuk meningkatkan privasi pengguna dan akan diluncurkan secara bertahap mulai akhir tahun ini.
Wakil Presiden dan Kepala Produk WhatsApp Alice Newton-Rex mengatakan privasi merupakan prinsip utama yang menjadi dasar pengembangan seluruh layanan WhatsApp. Karena itu perusahaan menghadirkan username sebagai cara baru untuk berkomunikasi tanpa harus mengungkap nomor telepon.
Scroll ke bawah untuk melanjutkan membaca
“Kami meluncurkan peningkatan privasi besar berikutnya di WhatsApp, yaitu nama pengguna atau username. Ini adalah cara baru untuk terhubung dengan seseorang tanpa memberikan nomor telepon kalian," kata Alice dalam pemaparan yang diikuti secara daring di Jakarta, Senin, 29 Juni 2026.
Alice menjelaskan, mulai pekan ini pengguna sudah dapat melakukan reservasi username yang akan digunakan ketika fitur tersebut resmi dirilis pada akhir tahun. Menurut dia, fitur ini dirancang untuk memberi pengguna kendali lebih besar atas siapa saja yang dapat melihat nomor telepon mereka.
“Username dirancang untuk memberi Anda kendali atas siapa yang bisa melihat nomor telepon Anda sejak awal. Ini adalah fitur yang sepenuhnya opsional. Anda dapat memilih nama pengguna Anda sendiri, mengubah, atau menghapusnya,” tuturnya. “Nama pengguna ini tidak harus sesuai dengan nama akun atau handle Anda di tempat lain.”
Menurut Alice, keharusan membagikan nomor telepon sering menjadi kendala saat seseorang ingin berkomunikasi dengan orang baru, seperti teman sekolah, tetangga, maupun anggota komunitas. Ia mencontohkan pengguna yang ingin bergabung dalam grup komunitas atau grup orang tua murid, tetapi belum siap membagikan nomor telepon kepada orang-orang yang belum dikenal.
“Tidak akan ada direktori untuk ditelusuri dan tidak ada saran (username). Orang harus mengetahui nama pengguna Anda dengan tepat untuk menghubungi Anda untuk pertama kalinya,” kata Alice menegaskan.
WhatsApp juga menyiapkan fitur keamanan tambahan berupa kunci username yang bersifat opsional. Dengan fitur tersebut, pihak lain harus mengetahui kunci tersebut sebelum dapat mengirim pesan kepada pemilik akun.
Setelah fitur username tersedia, pengguna yang mengaktifkannya tidak lagi perlu menampilkan nomor telepon saat mengirim pesan pertama kepada pengguna lain, kecuali nomor tersebut sudah tersimpan di kontak penerima.
"Jika Anda mengaktifkan nama pengguna saat mengirim pesan kepada seseorang atau bisnis untuk pertama kalinya, mereka tidak akan lagi melihat nomor telepon Anda kecuali mereka sudah menyimpannya," ucap Alice.
Selain bagi pengguna individu, WhatsApp juga menyediakan opsi bagi kreator konten, pelaku usaha kecil, dan organisasi untuk menggunakan username yang sama dengan akun Instagram atau Facebook mereka. Perusahaan turut menghadirkan generator username yang dapat memberikan rekomendasi nama bagi pengguna.
Fitur username akan diluncurkan secara bertahap dalam beberapa bulan ke depan. Pengguna dapat melakukan reservasi melalui menu Pengaturan > Akun > Nama Pengguna di aplikasi WhatsApp versi terbaru dan akan menerima notifikasi ketika fitur tersebut tersedia di negara masing-masing.
WhatsApp menegaskan kehadiran fitur username tidak mengubah sistem keamanan utama platform. Pesan dan panggilan pribadi tetap dilindungi dengan enkripsi end-to-end secara otomatis.
